Política de Privacidade

A Julia Laser, inscrita no CNPJ sob o número 35.914.751/0001-06, com sede de atendimento pelo telefone (11) 99454-1533 e e-mail de contato contato@julialaser.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos confia. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as informações pessoais fornecidas diretamente por você ou geradas durante o uso dos nossos serviços, incluindo:

• Nome completo;
• Telefone;
• E-mail;
• Informações relacionadas ao serviço contratado (ex.: pacotes de depilação);
• Dados de pagamento, quando aplicável.

Como coletamos essas informações:

• Cadastro em nosso site, formulários ou WhatsApp;
• Contato por telefone, e-mail ou redes sociais;
• Presencialmente, em nossa unidade.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar agendamentos e serviços contratados;
• Entrar em contato para informações, dúvidas ou atualizações sobre seus serviços;
• Enviar promoções, ofertas ou conteúdos de marketing (com seu consentimento);
• Melhorar nossos serviços, com base nas suas interações e feedbacks.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para a execução dos serviços (ex.: processadores de pagamento);
• Em cumprimento a exigências legais ou ordens judiciais.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alterações, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Uso de servidores seguros;
• Controle restrito de acesso aos dados;
• Atualização constante de nossos sistemas.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir informações incompletas, desatualizadas ou incorretas;
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando a retenção for necessária por lei);
• Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@julialaser.com.br.

6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. A data da última atualização será informada no início deste documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

• Telefone: (11) 99454-1533
• E-mail: contato@julialaser.com.br
• Responsável: Julia Laser

Última atualização: 25 de janeiro de 2025